Müşterilerinizin genel olarak sizden beklentisi neler oluyor?

Müşterilerin bize özellikle satış tarafında en çok merak ettiği sorulardan biri, ne kadar sürede başarı sağlayabileceğimizdir. Acaba sağlayacağımız başarının bir garantisi var mı? "Beni şu kelimeden şu sıraya çıkartabilecek misin?" tarzında sorular geliyor. Bu konuda şunu söyleyebilirim: Gerçekten, bu olaya etik olarak yaklaşan bir SEO ajansının bu konularda garanti vermesi mümkün değil. Çünkü karşısında algoritmasını tam olarak bilmediği bir arama motoru ya da arama motorları var. Ayrıca, insanların belli bir zamandan beri edindiği tecrübeler de bulunuyor.

Bu tecrübeler nasıl ediniliyor? Google, bu bahsettiğimiz algoritma güncellemelerini yaparken doğal olarak patent yayınları çıkarıyor. Bu patentler inceleniyor. Bizim gibi SEO danışmanlığı yapan firmalar, birçok müşteriyi ele alarak yaptığı çalışmalar ve belirlediği stratejiler doğrultusunda bir know-how elde ediyor. Bu doğrultuda, bir müşteriyle nasıl ilerleyeceğimiz konusunda güncel bilgiler sayesinde kestirimde bulunabiliyoruz.

Bu kestirimden kastım şu: Böyle bir proje var, böyle bir müşteri var. Bu müşteriye nasıl yaklaşmalıyız? Teknik tarafta neler yapmalıyız, neler eksik? Zaten bunların hepsi analiz ediliyor ve bu analizler raporlarla sunuluyor. Biz müşteriye şunu söylüyoruz: "Böyle bir durum var. Anahtar kelimeler ve sıralamalarımız şu şekilde; bunu yükseltmek için yapılması gereken tüm çalışmaları kendi bilgimiz dahilinde gerçekleştireceğiz." Gerisi de zaten Google'a kalıyor. Açıkçası, biraz daha arka plana yaslanıp beklemek gerekiyor.