Aslında Softtech'te merkezi bir tasarım ekibi var. Bunun dışında bazı ekiplerde de tasarımcılar yer alıyor. Bu tasarımcılar, tüm uygulamaların baştan sona bütün akışını hazırlıyorlar. Tasarımlarını yapıyorlar, UX araştırmalarını gerçekleştiriyorlar. Bu süreçte çeşitli uygulamalar kullanıyoruz. Tabii ki Sketch'i kullanıyoruz, adaptörlerinden faydalanıyoruz. Ayrıca UX araştırma uygulamaları ve prototipler oluşturuyoruz, bu akışları çıkarıyoruz. Böylelikle uygulamanın kökleri oluşmuş oluyor ve biz bu uygulamaları yazılımcılara iletiyoruz. Daha sonrasında onlar bu uygulamalara hayat veriyorlar. Güncellemeler geliyor ve bu güncellemeler süresince içinde olmamız gerekiyor. Çünkü bir uygulama tamamen bir bütündür; "baştan yapıp sonra bıraktım" diye bir şey olamaz. Bunun mümkün olduğunca kullanışlı ve kolay olmasını istiyoruz ki tüm kullanıcılarımız uygulamayı kullanırken rahat etsinler.