AB’nin rekabet bendiğinde aslında beş tane temel özellik var. Birincisi, dört tanesi tamamen finansal olarak ciro getirmek ya da maddi başarıyı elde etmek için olan değerlerdir.

Birincisi takım çalışması (teamworking). Bizim için başarı ya da başarısızlık fark etmez; “ben” değil “biz” diye konuşuyoruz. Takım çalışması çok önemli. Takım olarak bir işi sadece kendim götürmek değil, herkesi arkama alarak, yönlendirerek ve bu işin içine sokarak beraber bir şey yapmak esas. İşte tamamen bu ruhu arıyoruz.

İkincisi, her ekran, her müşteri aslında bir girişimdir ve girişimcilik, yeni olanaklar ve fırsatlar aramayı gerektirir. Girişimci nedir? Fırsatlar gördüğünde heyecanlanır, o fırsatları gerçekleştirmek için diğer insanları ikna eder ve arkasına alarak bir şey başarmak için herkesi katarak hedefe ulaşmaya çalışır. İşte bu tarz insanları arıyoruz; gerçekten "bu benim şirketim" diyen, kendi şirketi gibi düşünen bireyler. Kendi şirketi zarar ettiğinde üzülür, kar ettiğinde sevinir. Her hareketinde "bu benim şirketim" gibi davranmak, fırsatları kovalamak, buna inanmak ve başarmak için etrafındakileri de harekete geçirmek, RB olarak aradığımız davranışlardır.

Dördüncüsü, başarı odaklılık. Başarı odaklı bir insan, temel motivasyonunu hayatta başarılı olmak olarak belirler. Bir işi yaptığında “Neden bunu istiyorsun?” sorusuna yanıt olarak "Başarılı olmak için" der. Başarı arzusu olan insanlar, başkalarıyla birlikte çalışarak, yeni fırsatlar arayarak ve herkesi dahil ederek hedefe ulaşmaya çalışırlar. Çünkü bu kişilerin temel iç motivasyonu başarıdır.

Son olarak, aslında daha insani bir özellik arıyoruz: İnsan hayatına dokunduğunda mutlu olan bireyler. Yani insanlara yardım etmek, insanlar için bir şeyler yapmak, sadece deterjan satmak değil. Çünkü biz bir deterjan firmasıyız. Deterjan satmak amacımız değil; insan hayatına iyi bir şekilde dokunmak. İşte bu işsel olarak insanların hayatına dokunan kişilerin mutlu olmasını istiyoruz. Sadece deterjan satmak istemiyorum diyen bireyleri arıyoruz.

Temel olarak RB'de aradığımız özellikler bunlardır.