Bizim odak noktamız tamamen müşteri ve müşterinin memnuniyetidir. Müşterinin memnuniyeti için, hasarı her zaman doğru ve hızlı bir şekilde ödemeye çalışıyoruz. Bunun için ne yapıyoruz? Teknolojiden ve dijitalleşmeden yararlanıyoruz. Robotlar kullanıyoruz. Ayrıca, WhatsApp gibi uygulamaları da kullanıyoruz. Müşterilerimizle yedi yirmi dört iletişim halinde olabilmek için bu yolları tercih ediyoruz.