Aslında, koca endüstriden ziyade, bence insanlar üniversitenin herkese kattığı en önemli şeyin kendini geliştirmek olduğunu düşünüyor. Üniversitede birey, kendini geliştirmeyi öğreniyor. Sosyal bir varlık olduğunu ve paylaştıkça aslında kendini yetiştirdiğini fark ediyor. Ancak endüstri mühendisliğinin şöyle bir avantajı var: Gerçekten süreç yaklaşımını öğreniyorsunuz. Her şeyin bir çarkın dinamiği ve o dinamiklerin birbirleriyle ilişkili olduğunu anlayabiliyorsunuz. Bu, domino taşı etkisi gibi. Yani küçük bir iyileştirmenin ya da küçük bir problemin aslında domino taşı etkisiyle ne kadar iyi bir sonuca ya da ne kadar kötü bir sonuca neden olabileceğini anlıyorsunuz.