Küresel IT Çözümleri Merkezi (Solutions Delivery Center Turkey-SDC Türkiye) Direktörü ne iş yapar? Mercedes-Benz Türk'te görevleriniz nelerdir?
Özlem Vidin Engindeniz
Özlem Vidin Engindeniz
Daimler Küresel IT Çözümleri Merkezi (Solutions Delivery Center Turkey) Direktörü, Mercedes-Benz Türk
Transkript

Bu organizasyon 5 sene önce küçük bir fabrika gibi kuruldu. Buraya sadece bazı talepler gönderilecek, müşteri ilişkisi olmayacak, bu talepler toplanacak, biz de bu toplanan talepler üzerinden kod yazıp geri gönderecektik. Ben görevi devraldığımdan beri çeşitli stratejiler ve vizyonel değişiklikler yaparak bu organizasyonu müşteriyle ilişki halinde olan, müşterinin talebini anlayan ve hatta ihtiyaçlarını öngörebilen, bu talepler doğrultusunda yeni teknolojilere yatırım yapan, gelecekte olası yetkinlikleri tahmin edip onlarla ilgili yatırım kararları alan bir pozisyondayım. Dolayısıyla buradaki arkadaşların bugün neye ihtiyacı olduğunu, hangi eğitim programlarını ayarlamamız gerektiğini, müşterilerimizin neyle uğraştığını, yakın ve uzak gelecekte onları nelerin beklediğini anlamaya çalışıyorum. Müşterilerle ve genç arkadaşlarla iletişimde olmayı, seyahat etmeyi seviyorum.