Migros'ta hikayeniz nasıl başladı? 10 yıllık Migros kariyerinizi anlatır mısınız?

Migros'ta hikayem Ar-Ge Departmanı’yla başladı. Ar-Ge Departmanı bizde diğer departmanlara insan yetiştiren bir fonksiyondur. Orada birçok farklı iş yaptım. Bankalarla çalıştım, kasa ödeme sistemleri geliştirdik, perakende ATM cihazlarını ortak ATM işi kapsamında mağazalara yerleştirdik, fikir portalıgeliştirdim ve Ekonomi mezunu olduğum için bu işleri yaptım. Ufak bir askerlik macerası sonrasında CRM’den bir kariyer planı geldi ve benim de aklıma yattı çünkü üzerinde çok kafa patlatılan ve beğenilen bir alandı.

CRM gerçekten çok keyifli. İnsanların kişiselleştirilmiş iletişim yapabilmesi adına birçok farklı işler yapıp yenilikler katabiliyor. Çok keyifli bir 3 sene sonrasında güncel medya iletişiminin kişiselleştirilmiş olmasından ve CRM ile medyanın ilişkisinden dolayı biraz medya tarafına doğru kaydım. Ağırlıklı olarak dijital ve offline tarafta birçok farklı iletişim işlerine imza attık.