Artık her şey dijital dünyaya evriliyor. Bankalarda her zaman şubeler ve portföy yöneticisi arkadaşlar olacak ama hayat dijitale doğru gidiyor çünkü artık zaman çok değerli ve insanların zaman kaybetmek yerine, işlerini en hızlı şekilde çözmeye ihtiyaçları var. Dolayısıyla bankaların şube sayısının artması ve dijital kanalların daha verimli olarak hizmetlerini sunması gerekiyor. Önümüzdeki dönemlerde belki de bugün hiç aklımıza gelmeyen hizmetleri dijital kanallardan sunmaya başlayacağız. Hayatın da o noktaya çok hızlı gittiğini hep beraber görüyoruz. Bundan 2-3 sene önce hayal edemediğimiz işler şu anda bizim için çok sıradan işler olmuş durumda. Şu anda bir müşteri hiç şubeye gitmeden kredi başvurusunu yaparak kredisini kullanabiliyor. Dolayısıyla bankacılığın gittiği yerin dijitalleşme olduğu çok açık.