Anlatsın
Giriş
Pronet kariyerinizi anlatır mısınız? Hangi görevlerde bulundunuz ve nasıl yönetici oldunuz?
İpek Kavazlar
İpek Kavazlar
Müşteri Hizmetleri Birim Yöneticisi, Pronet
Transkript

Pronet'te maceram 2007 yılında başladı. Alarm Merkezi ve Çağrı Merkezi'nde Müşteri Temsilcisi olarak başladım. 2 yıl burada çalışıp müşterilerle birebir iletişim kurduktan sonra Kalite Ekibi'ne geçiş yaptım. Kalite'de müşteriden gelen deneyimleri kalite kriterlerine göre değerlendiriyorduk ve müşteriden gelen geri bildirimlerle süreçlerimizi besliyorduk. Daha sonra şirketimizde oluşan kariyer fırsatlarını değerlendirip Takım Liderliği pozisyonuna terfi ettim. Şu anda da 2 yıldır Müşteri Hizmetleri'nde Birim Yöneticisi olarak görev yapmaktayım.

Bu metin otomatik olarak oluşturulmuştur. Hataları bildirerek geliştirilmesine katkı sağlayabilirsiniz.