Pronet'te nasıl kariyer fırsatları ve iş olanakları var?
Engin Kurtay
Engin Kurtay
Genel Müdür Yardımcısı, Pronet
Transkript

Pronet’in en büyük avantajı ihtiyaçlar doğrultusunda büyüyen bir firma olması. Her sene, hem süreçlerini, hem teknolojisini, hem de insan kaynağını geliştirerek, büyüterek, müşterilerine hizmet vermeye devam eden bir firma. Bu önümüzdeki yıllarda da böyle olmaya devam edecek gibi gözüküyor. Bu büyüme ister istemez içeride belli kariyer fırsatlarının doğmasına neden oluyor. Ben bunun için iyi bir örnek olabilirim. 15 sene önce Teknisyen olarak girip, farklı pozisyonlarda çalışıp bugün Genel Müdür Yardımcısı sorumluluğunu almam. Ama ben tek değilim. Şirkette benim gibi birçok arkadaşım var ki şirkette çok farklı pozisyonlarda başlayıp, farklı deneyimler elde edip bugün kariyer basamaklarında istedikleri yere gelmiştir. Bunları sistematize etmek için, İnsan Kaynakları süreçlerine baktığımızda, bir arkadaşımın daha ilk günden kendisine koymuş olduğu hedefi, çok net olarak belirleyip o yolda yürümesi de çok kolay. Bugün şirket içerisinde Çağrı Merkezi tarafında başlayan bir arkadaşım, Çağrı Merkezinden sonra Müşteri Hizmetleri, Müşteri Hizmetlerinden sonra farklı birimlerde, farklı sorumluluklar alarak kendi kariyerinde yukarı doğru gitmesi ve kendi isteği doğrultusunda, ilerleyen süreçte uzman olmak istiyorsa uzman olarak o alanda hayatına devam ediyor olabilmesi, örneğin kendisi bir eğitmen olabilir. En iyi bildiği işi, yeni gelen arkadaşlarıma anlatabilir. “Uzmanlık yapmak istemiyorum, ben yöneticilik konusunda yetkinliklerim olduğunu görüyorum.” diyorsa, kendi çalıştığı ya da farklı bir departmanda yönetici pozisyonunda farklı kariyer seçeneklerini tercih edebilmesi mümkün.