Business Analyst olarak bir gününüz nasıl geçiyor?

Ben Garanti Teknoloji'de müşteri ve ürün merkezi yönetimi analiz ekibindeyim. İş analisti olarak iş kollarımız ile yazılım ekiplerimiz arasında bir köprü görevi görüyoruz. Ayrıca, ekip olarak müşteri araştırma sistemimiz ile müşteri kazanımı ve müşteri veri kalitesi yönetiminden sorumluyuz. Bu yüzden bir günüm, iş kollarından gelen yeni taleplerin analizini yapmak ve varsa o sırada devam eden proje testlerini gerçekleştirmekle geçiyor.

Aynı zamanda ekibe yeni katıldığım için, ekip arkadaşlarımdan bolca aktarım aldığım toplantı ve görüşmeler yapıyorum. Bunun dışında, Garanti Teknoloji'de Ecel çalışma düzeni var. Her gün, Ecel rutinlerinin bir parçası olan devri toplantılarımız oluyor. Bu toplantılarda ekipteki herkes, bir gün önce ne yaptığını, o gün ne yapacağını ve önünde herhangi bir engel olup olmadığını anlatıyor. Böylece, proje planlamamızda hangi aşamada olduğumuzu çok net bir şekilde görebiliyoruz.