Türkiye'de E-Ticaret sektörünün geleceğini nasıl görüyorsunuz?

E-ticaret kanalının geçmişini bilen biri olarak, 2010'lu yıllara bakacak olursak, aslında e-ticaretin başlama aşamalarından itibaren çok hızlı bir büyüme yaşandığını görüyoruz. Normalde, offline perakende diye tabir ettiğimiz ticaretteki büyümeler, enflasyon gibi faktörlerle birlikte genellikle beş on puan civarındayken, e-ticaret kanalında çok daha yüksek büyüme rakamları söz konusu. Özellikle burada yıllık yüzde yüz, yüzde yüz elli gibi büyümelerle karşılaşıyoruz. Dolayısıyla e-ticaret çok hızlı bir şekilde büyüyor.

Ancak burada bahsetmek istediğim daha önemli bir konu var. Bu büyümenin altında yatan sebep, aslında tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının değişmesi. Artık bu değişen dünyada, firmalar olarak bu değişimlere ayak uydurmak durumundayız. Bir satış personeli ve özellikle bir satış yöneticisi olarak bakmanız gereken temel şey, tüketicilerinizin nerede olduğu ve sizden ne talep ettikleri. Onlara en iyi şekilde deneyim sunarak ulaşmanız gerekiyor.

Şu anda en büyük trend e-ticaret olduğu için, biz de e-ticaret alanında beş kişilik ekibimizle birlikte en iyi şekilde tüketicilerimize deneyim yaşatmak adına elimizden geldiğince çalışmalarımıza devam ediyoruz.