RB Türkiye'nin E-Ticaret hedefleri nelerdir?

Bizim burada e-ticarete bakış açımız aslında bir tüketici deneyimi alanı olarak tanımlanabilir. Elbette burada büyüme hedeflerimiz var. Pazarın üzerinde, yani offline pazarda aldığımız pazar payının üzerinde büyümeyi hedefliyoruz. Ancak burada daha da önemli olan, benim gözümde e-ticaretin bir vitrin ve markaların oyun alanı olması. Yapmış olduğumuz marka iletişimlerini en iyi şekilde duyurma fırsatını da elde ediyoruz. Çünkü bahsettiğimiz platformlar, yani ürünlerimizi sattığımız yerler, yüksek trafiğe sahip ve özellikle Türk tüketicilerinin artarak devam eden ziyaretleriyle ciddi tüketicilere ulaşmamıza imkân tanıyor. Bu durumda, markalarımızı anlatma fırsatı sunuyor.

Bunu bir örnekle pekiştirecek olursam, Finish markası olarak 2019 yılının başında başlattığımız "Söz Ver" projesi ile birlikte bu projeyi e-ticaret müşterimizle de buluşturabiliyoruz. Bu da bize ciddi bir tüketici deneyimi yaratma imkânı sağlıyor.