Sigortanın temel işi aslında bir risk yönetimi işidir. Genel olarak projelerimizde, müşterilerimizin hangi tür riskler içerdiğini analiz etmekteyiz. Bu risklere göre, müşterilerimize ne tür fiyatlar vermemiz gerektiğini belirlemek bizim temel amaçlarımızdan biridir. Bunun dışında, her türlü müşterisi olan firmalar için geçerli olan "müşteri tutundurma" adında bir konseptimiz bulunmaktadır. Müşterinin bizden ayrılıp ayrılmayacağını, hangi müşterilerin gidebileceğini ve bu durumda ne tür kampanyalar yapmamız gerektiğini değerlendiriyoruz. Ayrıca, müşterilerin fiyata karşı tepkisi gibi konular üzerinde de projeler geliştirmekteyiz. Başlık olarak sınıflandırdığımızda, odaklandığımız alanlar risk yönetimi, müşteri tutundurma ve müşterilerin fiyatlara tepkisi olmaktadır.