Kurumsal iletişim uzmanının görevlerinden biri de sosyal ağlarda proje yönetimidir. Şu an çalışmalarına devam ettiğim bir proje var: Sek Barista Club. Bu projede dört ana ayağımız bulunmakta. Yani bir günüm nasıl geçiyor diye sorarsanız, bu proje özelinde dört temel alan üzerinde yoğunlaşıyorum.

İlk olarak iletişim kanalımız, yani sosyal medya yönetimi. Bu alanda, çalıştığım partnerlerle ve iş ortaklarımla etkileşimde bulunmamız gerekiyor. İkincisi, kahve içerikleriyle ilgili profesyonel danışmanlık aldığımız ve baristalara ücretsiz eğitim sunduğumuz bir kurum var; bu benim ikinci partnerim.

Üçüncü olarak, dijital bir platform oluşturduk. Baristaları bu platform içinde segmente ettik ve onlarla yalnızca bu platform üzerinden çevrimiçi iletişim kuruyoruz. Buradan, kendilerini geliştirebilecekleri ve yeni şeyler öğrenebilecekleri içerik akışı sağlıyoruz. Bu platformda sadece baristalar bu bilgilere erişebiliyor; işte bu benim üçüncü ayağım. Son olarak, dördüncü ayağımızda ise baristalara özel çıkan süt olan S sütü ile saha ve satış kısmını yönetiyoruz.