Sağlık Müdür Yardımcısı olarak bir gününüz nasıl geçiyor?

Hem bir yandan yürüyen işler, yürüyen projeler üzerinde ekip arkadaşlarımızla birlikte geçiyor, son güncellemeleri paylaşıyoruz. Ardından sonraki planlara bakıyoruz. Birlikte alınan aksiyonları gün içinde rutin toplantılarla tekrar değerlendiriyoruz. Bu rutin toplantılardan her gün mutlaka bir tanesi oluyor.

Grup sağlık sigortalarıyla ilgili olarak, broker aracı şirketlerle ilişkiler oldukça önemli. Sürekli iletişim halinde olmanız gerekiyor. Mevcut grupların yönetimi için onların talepleri ve beklenen iyileştirmelere yönelik görüşmeler devamlı olarak sürdürülüyor. Elbette yeni bir grup söz konusu olduğunda, teklif süreci, fiyatlama ve underwriting aşamaları devreye giriyor. Yani grubun yapısının incelenip hangi kullanımları seçeceğinin tahmin edilmesi gibi süreçler önemli bir yer tutuyor. Underwriting, sigortacılık terimi olarak da değeri büyük.

Anlaşmalı kurumlar tarafında bahsettiğim diğer başlık ise büyük hastane gruplarıyla yapılan görüşmeler ve hastanelerle ilgili devam eden işler. Bu kapsamda hastane yöneticileriyle ve anlaşmalı kurumların kadrosundaki arkadaşlarla sıkça görüşmeler yapıyoruz. Süreçleri birlikte yönetiyoruz. Burada, paydaşlarımızla aynı sorumluluğu üstleniyoruz; bir tarafımız biz, diğer tarafımız ise onlar. Sonuçta amacımız, hizmet alan müşterinin memnun ayrılması. Dolayısıyla bu iki taraftan oluşan bir paydaş ilişkisi diyebiliriz.