Arvato kültürünü Yönetici Ekibi olarak hep birlikte oluşturduk. Nasıl bir kültürde çalışmak istediğimize ve hedefimizin neresi olduğuna göre bu kültürü tanımlayıcı birçok ifadede bulunduk. Böylece Arvato liderinin çalışanını geliştireceğini, onun gelişiminden sorumlu olacağını, sürekli onu izleyeceğini, geri bildirimler vereceğini ve geri bildirime açık olacağını, yaptığı işi sonuca kadar götüreceğini, yaptığı hataları öğrenmenin bir parçası olarak göreceğini ve bunu uygulayacağını belirttik.