İletişime açık ve sabırlı olmak, yeniliklere ayak uydurmak, müşteri isteklerini, değişen jenerasyonu ve yeni jenerasyonun şirketten neler istediğini anlayabilmek, arada sağlam bir köprü görevi görmek gerekiyor. Bunları başarabilmek için de kuvvetli iletişim gerekiyor çünkü iletişimi kuvvetli olan yöneticinin altından kalkamayacağı bir problem yoktur.

Mağazalar bizim için sabahları geldiğimiz bir podyum gibi olduğu için bu podyumda sağlam durmamız gerekiyor. İyi bir rol model olmamız için bunlar çok önemli etkenlerdir. Bizim duruşumuz, kıyafetimiz, ses tonumuz, davranışlarımız, tavrımız, tarzımızın hepsi yöneticiliğe aday olan arkadaşlara birer örnek oluyor. Şirketin yüzü saha ekipleri olduğu için bu hususlar bizim için çok fazla önem arz ediyor.

Kısacası; eleştirisel düşünceye sahip olmak, çalışanları dinleyip onlara kulak vermek, zamanı doğru bir şekilde yönetebilmek, yeterli geri bildirim verebilmek, hedefleri önceden planlayabilmek, çalışan motivasyonunusağlayabilmek, ekiple beraber hareket edebilmek çok önemlidir.