Bütün dünyada bir değişim içerisindeyiz. Özellikle yapay zeka ve robotlar hayatımızı çok fazla etkileyecek. Bundan en fazla etkilenen sektörlerden bir tanesi bizim gibi Business Outsourcing yapan şirketler olacaktır.

Ben daha önce teknoloji üreten bir şirkette çalıştım. Şuanda teknolojiyle problemleri çözen, çözüm üreten ve bunu insanla bağdaştıran bir şirkette çalışıyorum. Bugüne kadar hep çözümleri üretip müşteriye devrettim ama müşterinin bunu ne kadar iyi kullandığını hiçbir zaman ölçümlemedim. Ben Arvato’da hem çözümü üretiyorum hem de bu çözümü kendi operasyonlarımda müşterim için kullanıyorum. Dolayısıyla kendi ürettiğim çözümle müşterime bir katma değer sağlıyorum. Arvato’da da beni en çok motive eden şey bu.