Hack the Normal’a katılan takımlar, Arçelik’in düzenlediği ve ATÖLYE tarafından organize edilen program kapsamında problemi keşfetme, araştırma, çözüm geliştirme, prototipleme ve hikâye anlatıcılığı gibi farklı alanlarda eğitimler alacak ve alanında uzman kişilerin konuşmacı olarak yer alacağı seminerlere katılacak. Katılımcılar, hackathon süresince farklı disiplinlerden ve alanlardan gelen uzmanlardan mentorluk alarak projelerini geliştirme ve fikirlerini rafine etme şansı bulacak. Hackathon sonrasında Arçelik ve paydaşları ile oluşturulacak değerlendirme ekibinin seçeceği projelere Arçelik tarafından prototipleme, üretim, belgelendirme için test ve onay süreçleri ile ilgili ürün geliştirme desteği, Arçelik Türkiye kanalları üzerinden müşterilere erişim için tanıtım desteği, satış olanağı ile fikri hakları için iş modeli desteği verilmesinin yanı sıra, hızlandırma ve kuluçka programlarına katılım, kullanıcılara ve ekosisteme erişim imkânları da sunulacak.