Halkla İlişkiler iletişim kanallarının belki de en önemli sac ayağını olusturmaktadır. Bu boyutuyla iletişimin omurgasıdır diyebiliriz.Bu bölümde okumak doğru iletişimi kurabilmeyi,aynı zaman da doğru anlayabilmeyi gerektirir.Sosyal olmayı,yaratıcı olmayı,taze fikirler sunabilmeyi,konuşken-girişken olmayı(boş konuşmak değil) ve yoğun tempoda calışabilmeyi gerektirir.