Servisi Direkt ve İndirekt Servisi olarak ikiye ayırabiliriz. Direkt Servis daha çok müşteri cihazlarının onarımı, bakımı, servis ve FM operatörü hizmetleri gibi işlemlerle ilgilenir. Benim çalıştığım bölüm olan İndirekt Servisi’nde ise bayilere teknik destek veriyoruz. Bu desteği sağlayabilmek için kendimizi sürekli güncel tutmamız gerekiyor çünkü müşteri lokasyonundaki ve Canon’daki sistemler sürekli güncelleniyor.