Öncelikle araştırmayı ve öğrenmeyi mutlaka sevmesi ve güncellenen bilgileri sürekli takip etmesi gerekiyor. Bu açıdan yeniliğe ve araştırmaya açık olması çok önemli. Sadece teknik bilgi de yeterli değil, bu teknik bilgiyi güncel tutmak önemli. Bunun yanı sıra insan ilişkilerine de önem vermesi gerekiyor. Bayiyle, iş arkadaşlarınızla ve müşterilerinizle sürekli diyalog halindesiniz ve büyük bir kadro var. Müşteri lokasyonunda birçok sorun, durum veya kişi olabiliyor. Bunların hepsiyle başa çıkabilmeniz gerekiyor.