Vodafone Değerlendirme Merkezi'nde nelere dikkat edilmeli?
Tonguç Akbaş
Tonguç Akbaş
İnovasyon Pazarlama Müdür Yardımcısı, Vodafone
Transkript

Büyük resmi görmek, takımla beraber ortak bir sonuca gidebilmek, onların düşüncelerine önem vermek, müşteriyi merkeze almak, ortak bir karara gitmek, bunları büyük bir istek ve enerjiyle yapmak gibi kriterler çok önemli. Bunlar bir mülakatın haricinde de çok önemli.

Kişiler bireysel vakada da bahsettiğim formüle bakarak çözümün ve ihtiyacın ne olduğunu ele alırlarsa, ayakları yere basan bir iş vakası ortaya çıkarırlarsa başarılı olacaklardır. Kendilerini çok fazla germeden, kendilerine güvenerek, isteyerek, istediklerini hissettirerek burada yer alabileceklerine ve bu sürece dahil olabileceklerine inanıyorum.