Ürün Destek Ekibi olarak üzerinde çalıştığınız projelerden bahseder misiniz?
Yasir Pehlivan
Yasir Pehlivan
Ürün Destek Uzmanı, Canon Eurasia
Transkript

Bayi akreditasyonundan bahsedebilirim. Bu projeyi 2015 yılında başlattık. Canon, teknik destek konusunda ve sosyal konularda eğitime çok önem veriyor. Bu kapsamda bayilerimizin teknik yeterliliğinin olmasına önem veriyoruz. Dolayısıyla bununla ilgili bir bayi akreditasyonu projemiz var. Projede bayiler sadece teknik sorumluluğunu aldığı cihazların satışını yapabiliyor. Bu satışı yapabilmeleri için belli eğitimleri almaları gerekiyor, bu eğitimleri de onlara biz sağlıyoruz. Bayilerin bu eğitimleri alabilmek için eğitim portalı dediğimiz belli sistemlere üye olmaları gerekiyor. Aynı zamanda ofisimizde düzenlediğimiz eğitimlere de katılabiliyorlar. Şu anda tüm bayi ağımızla bu sistem üzerinden iletişim kuruyoruz.