Satış alanında çalışmanın zor yanları nelerdir?
Meriç Güvensan Özer
Meriç Güvensan Özer
Oral-B Kategori Müdürü, Procter & Gamble
Transkript

Şirkete ilk girenler için belli bir hedefin olması, bir ayın bitip diğer ayın aralıksız olarak başlaması, stres ve hedef sorumluluğu zorlayıcı olabiliyor ama bu durum 4-5 ay içerisinde çok kolay bir şekilde aşılıyor. Benim için zorlayıcı olan; FMCG dünyasının çok hızlı olması, içinde problem barındırabilen, satış yaptıktan sonra kalanıyla ilgilenmeyeceğiniz bir dünya olmamasıdır. Siz satışı yaptıktan sonra müşteride, kanalda veya mağazada bir problem çıkabiliyor. Bu belki sizden veya departmanınızdan bağımsız gerçekleşebilir ama o markayı ve müşteriyi temsil eden siz olduğunuz için bunun sorumluluğu da sizin üzerinizde oluyor. Dolayısıyla bu sorunları önceden hissedip beraber çalıştığınız takımları önceden yönlendirmeniz gerekebiliyor. Satış’ta yaptığınız işi kendi işinizmiş gibi benimseyip her şeyinden sorumlu olmanız gerekir. Bu yüzden de işi içselleştirmeniz gerekiyor.

Bu soruya verilmiş 22 cevap daha var.