Online Kategori Müdürü olarak L'Oréal'de görev ve sorumluluklarınız nelerdir?
Deniz Kutsal
Deniz Kutsal
E-Ticaret Müdürü, L'Oréal
Transkript

Online Kategori Müdürü olarak L'Oréal markasıyla ve diğer markalarla Türkiye’deki en büyük e-ticaret oyuncularıyla ve e-perakende firmalarıyla iş yapıyoruz. Asıl amacımız, oradaki müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmak, son kullanıcılara 7 gün 24 saat yardımcı olmak ve en doğru ürünü en doğru bilgiyle en kısa zamanda ulaştırabilmek için işbirliği yaptığımız firmaların süreçlerini iyileştirmektir. Bunun dışında şirket içinde biraz daha hap gibi konumlanıyoruz. Ayrıca Online Kategori Ekibi olarak, çalıştığımız diğer markalara online dataların sağlanması, son kullanıcı tarafında ürünlerimizi farklılaştıracak kampanyalar düzenlenmesi gibi işlerimiz var.