Microsoft'ta İş Çözümleri üzerine çalışmanın sizi tatmin eden yanları nelerdir?
Ozan Öncel
Ozan Öncel
İş Çözümleri Direktörü, Microsoft
Transkript

Benim görevimin beni tatmin eden en önemli kısımlarından bir tanesi teknolojiyi ve yazılımı iş süreçleri ile harmanlayan bir rol olması. Neyi kastediyorum? Çoğu yazılım daha çok altyapıya veya üretkenliğe yöneliktir. Örneğin Microsoft Office yazılımların düşünebilirsiniz. Her sektör bunu çeşitli amaçlar için kullanıyor olabilir. Ama iş çözümleri içerisindeki ürünler firmaların ana işlerini üretimde, perakende süreçlerinde, operasyonel hizmetlerinde yani bir fiili hizmet sağladığı alanlardaki ilgili süreçlerine katkı sağlayıp, bu konuda verim artışı sağlayan çözümler sunuyor. Dolayısıyla bir firma verdiğiniz çözümleri kullanmaya başladıktan sonra o firmaya olan katkılarını görmeniz müthiş bir motivasyon, müthiş bir tatmin sağlıyor. Bu katkılar satış arttırma, maliyetlerin azaltılması ve daha birçok başka şey olabilir. Bu bir kamu kurumu da olabilir. Dolayısıyla doğrudan bir kamu kurumunun vatandaşa sağladığı hizmetlerde kalite artışının görebilirsiniz. Ya da bir üretim şirketinin üretimindeki verimlilik artışı olabilir, bir perakendecinin müşterilerine sağladığı kampanyalar olabilir, mağazalardaki insanların müşteri deneyiminin artışı söz konusu olabilir. Bunlar insanlara tatmin duygusu sağlayan büyük şeyler. Bunun önemli bir alan olduğunu düşünüyorum ve tamamen de iş çözümlerine özel bir alan.