Beni motive edip tatmin eden şey, bizim ürünlerimizi kullanan müşterilerin mutluluğudur. Bunu anketlerle, bazen bir müşterinin çok tatmin olduğu zaman bize yazdığı mektupla ya da bir teşekkür telefonuyla alıyorsunuz. Tabii ki böyle devasa bir şirkette çalışıyor olmak, sektörün en iyi otomobillerini üretiyor olmak, bağımsız araştırma kurumları tarafından bizim kendi ölçüttüğümüz indikatörlerle müşteriyi çok tatmin eden ürünler üretiyor olmak ve bu süreçlerin içinde yer almak çok büyük bir tatmin ve gurur vesilesidir.