Bu pozisyon bir destek pozisyonu ve Nestle’nin tüm marka gruplarına hizmet veriyor. Ayrıca içinde birbirinden bağımsız pek çok fonksiyon var. Bu fonksiyonların bir tanesi; pazar araştırmalarıdır. Bunun içerisinde hem kurumumuzun niteliklerini hem de markaların pazardaki yerini ölçen araştırmaları sürdürüyoruz. Bu araştırmalar Pazarlama’nın çıkış noktası olduğu için, bu bilgileri topladıktan sonra ilgili marka gruplarına bir zemin hazırlıyoruz. Doğru ürünleri geliştirip, doğru ürün kampanyalar yapmaları için destek veriyoruz. Bu bölümde barındırdığımız bir başka fonksiyonumuz Tüketici İletişimi’dir. Burada marka birimlerimizle birlikte en doğru iletişimi nasıl yapacağımızı, en doğru mesajları nasıl tüketicilerimize en etkili şekilde ulaştıracağımızı, ajanslarımızın da yardımıyla aktarmaya gayret ediyoruz. Dolayısıyla başarılı bir reklam kampanyasının içindeki unsurlar, departmanımızdaki farklı fonksiyonları dolaşarak ortaya çıkıyor. Artık iletişim, dijital kanallar olmadan olmuyor. Bir başka fonksiyonumuz Dijital İnteraktif Marketing’tir. Bu departmanımız uzman arkadaşlarımız tarafından yönetiliyor. Hangi dijital platformlarda, hangi mesajın nasıl en etkili şekilde iletilebileceğimiz, tüketicilerin mesajlar için en açık olduğu anı nasıl yakalayabileceğimiz ve çarpıcı bir şekilde onların dikkatini nasıl toplayabileceğimiz hakkında çalışıyoruz. Yine marka gruplarımıza bu alanda servis ve destek veriyoruz. Kurumsal İletişim’de ise; bunların ötesinde apayrı bir uzmanlık alanı olduğu için hem PR hem de Media Relaitons anlamında çalışan başka arkadaşlarımız var. Dolayısıyla Nestle’yi kurum olarak ilgili yerlerde hem tüketicilerimizin hem de kurumların ve otoritelerin gözünde doğru bir yere taşıyabilmek adına çalışmalar yapıyoruz. Bunun dışında bu birimde sosyal sorumluluk projeleri de yürütülüyor. Yıllardan beri sürdürmekte olduğumuz “İyi beslen, mutlu yaşa!” sloganımıza uygun sosyal sorumluluk projelerimiz var ve burada da çok sayıda insana ulaşmaya gayret ediyoruz. Şirketimiz bundan 150 yıl önce beslenme, sağlık ve iyi yaşam üzerine kurulmuştur. Kurucumuz Henri Nestle; prematüre doğan bir bebeğin hayatını, keşfettiği bir süt bazlı bebek mamasıyla kurtarmış. Şirket o zamanlar beslenme yoluna başlamış ve 150 yıldır da genişleyip büyüyerek, portföyüne yeni ürünler ekleyerek devam ediyor. Dolayısıyla sosyal sorumluluk projelerimizin özünde iyi beslenip mutlu yaşamak yatıyor. Bu kapsamda da Türkiye’deki tüketicilerimize hizmet vermeye devam ediyoruz.