Cevaplar 1

Sırala:
Artık günümüzde satış da, pazarlama da dönüşüyor ve kendini güncelliyor. Philip Kotler’in yıllardır üzerinde durduğu, uzun yıllardır şirketlere de ilham olan 4P sistemi değişiyor. Buradaki maddelere baktığımız zaman product yani ürün kısmı, solution yani çözüm üretme kısmı, bayi ve kanal kısmı, access yani erişim. Artık satılan ürünlere her yerde erişebiliyorsunuz. Fiyat kısmı değere dönüşüyor. Çünkü artık insanlara fiyatlar değil, aldığı ürünün ona ne kadar değer kattığı çok önemli. Pazarlamamız da artık sadece televizyon reklamları değil. Onlara satış sonrasında da o ürünle ilgili, ürünün özelikleriyle ilgili ve onun memnuniyetini daha uzun süreli kılması açısından tüketicileri o ürünle ilgili ne kadar fazla eğitebildiğimizle ilgili bir sisteme dönüşüyor. O yüzden bizim hem satışımızı, hem pazarlamamızı bu yeni tüketici alışkanlıklarının bize sunmuş olduğu yeni dönüşümlerle entegre etmemiz gerekiyor. Aynı şekilde satış sistemi de dönüşüyor. Artık süreç odaklı bir sistemden daha çok muhakeme odaklı bir sisteme dönüşüyoruz. Bu ne demektir? Artık insanların daha kısıtlı bilgilerin olduğu, rekabetin daha yoğun olduğu durumlarda bir şekilde tüketicinin ya da müşterinin istediklerini ve ihtiyaçlarını iyi anlayıp, onlara çözüm sağlamaları gerekiyor. Rakiplerden daha iyi ne çözüm sağlayabiliyorsun? Bu kısıtlı bilgiler esnasında bunları nasıl muhakeme edebiliyorsun? Nasıl çözüm sağlayabiliyorsun? Ve müşteriyi nasıl elde tutup, onu nasıl geliştirebiliyorsun? Aslında ezberci bir sistemden daha dinamik, anlık olarak karşına çıkan sorunlara, aktif problemlere karşı nasıl çözümler sağladığının önemli olduğu bir sisteme dönüyorsun artık. Ki bu da şunu gerektiriyor: sürekli kendini geliştireceksin. Sürekli kendini yenileyeceksin ve sürekli kendine yeni şeyler katacaksın. Donanımını geliştireceksin. Bence satış dünyasında bunlara da çok dikkat etmemiz gerekiyor.

İlgili Konular

Marka Pazarlama

14 soru, 15 cevap.

Kullanıcı Deneyimi

24 soru, 25 cevap.

Omni-Channel Pazarlama

2 soru, 2 cevap.

Ticari Pazarlama

12 soru, 12 cevap.

Marka İletişimi

3 soru, 3 cevap.

Hepsini Göster (11)
Tele Satış

4 soru, 4 cevap.

SEO

23 soru, 30 cevap.

Satış Kategori

7 soru, 9 cevap.

Ticari Satış

6 soru, 6 cevap.

Dijital Pazarlama

51 soru, 64 cevap.

İlgili Şirketler

AXA SİGORTA

52 soru, 110 cevap.

TürkTraktör

63 soru, 110 cevap.

Avon

25 soru, 40 cevap.

Pronet

122 soru, 167 cevap.

Abdi İbrahim

89 soru, 245 cevap.

Hepsini Göster (46)
Arçelik

121 soru, 187 cevap.

Nokta

18 soru, 63 cevap.

Anlatsın

39 soru, 261 cevap.

Blueground

20 soru, 38 cevap.

Kraft Heinz

41 soru, 68 cevap.

Migros

192 soru, 354 cevap.

British American Tobacco

124 soru, 247 cevap.

Anadolu Efes

52 soru, 90 cevap.

Ipsos

32 soru, 55 cevap.

Zingat.com

90 soru, 216 cevap.

Microsoft

59 soru, 101 cevap.

Penti

72 soru, 149 cevap.

Doğuş Oto

52 soru, 76 cevap.

Mercedes-Benz Türk

56 soru, 103 cevap.

Nestlé

25 soru, 90 cevap.

Pharmactive

32 soru, 68 cevap.

Philip Morris / Sabancı

94 soru, 248 cevap.

BSH

102 soru, 272 cevap.

Pfizer

87 soru, 215 cevap.

L'Oréal

101 soru, 161 cevap.

Vodafone

100 soru, 132 cevap.

Procter & Gamble

86 soru, 210 cevap.

Zeo

23 soru, 59 cevap.

Garanti Teknoloji

64 soru, 127 cevap.

Canon Eurasia

93 soru, 147 cevap.

Unilever

57 soru, 121 cevap.

AIESEC Türkiye

49 soru, 65 cevap.

Koton

250 soru, 609 cevap.

Garanti Bankası

78 soru, 183 cevap.

PepsiCo

58 soru, 130 cevap.

Siemens

149 soru, 219 cevap.

Colgate-Palmolive

90 soru, 163 cevap.

Türk Telekom

66 soru, 156 cevap.

Doğuş Otomotiv

53 soru, 97 cevap.

METRO Cash & Carry Türkiye

156 soru, 318 cevap.

Marjinal Porter Novelli

9 soru, 22 cevap.

Perfetti Van Melle

70 soru, 152 cevap.

DenizBank

116 soru, 240 cevap.

Eczacıbaşı Topluluğu

13 soru, 19 cevap.

Startup Grind İstanbul

22 soru, 38 cevap.

İlgili Etkinlikler

IndEx'19

10.02.2019