Dijital Kanallar ne demektir? Türk Telekom İç İletişim'de dijital kanalları nasıl kullanıyor?
Eser Değirmencioğlu
Eser Değirmencioğlu
İç İletişim Dijital Kanallar Kıdemli Uzmanı, Türk Telekom
Transkript

Kısacası dijital tabanlı yaptığımız iletişim mecralarıdır. Türk Telekom için ise dijital mecralar üzerinden entegre iş yapmamızı sağlayan medyalardır. Dijital Pazarlama’dan tek farkımız; dışarıdaki müşterilere değil, iç çalışanlara yönelik çalışmalar yapmamızdır. Biz segment bazlı iletişim yapıyoruz. Bunun için de Intranet ve Intranet’teki uygulamaları, e-dergiyi, dijital sayaçları, masaüstü uygulamaları ve smsleri aktif bir şekilde kullanıyoruz.