Audi Atölye Servis Danışmanı ne iş yapar? Audi Atölye Servis Danışmanı olarak görev ve sorumluluklarınız nelerdir?
Metin Kul
Metin Kul
Audi Atölye Servis Danışmanı, Doğuş Oto
Transkript

Hasar ve Mekanik Servis Danışmanı olarak 2 farklı danışman var. Mekanik Servis Danışmanı; araç servise geldiğinde Müşteri Danışmanlarımız müşteriyi karşılayıp Servis Danışmanlarımıza yönlendiriyor. Servis Danışmanlarımız da müşterimizle beraber aracın servis süreci boyunca yapılacak tüm işlemlere atölye ve müşteri arasındaki geçişi sağlıyor. Biz burada bir aracıyız. Müşteri isteklerini atölyeye yönlendiriyoruz, atölyeden aldığımız bildirimleri de müşteriye bildiriyoruz.