Kamu tarafında bir alım olacağı zaman EKAP (Elektronik Kamu Alım Platformu) adındaki resmi bir sayfadan yayınlanıyor. Burada kurumların hangi ürün için ihaleye çıktığını takip ederek bilgileri alıyoruz. Böylece hangi kurumun ne istediğini bilerek potansiyel alıcı kurumları ziyaret ediyoruz. Gün içinde belli bir ihale varsa bir günüm ona hazırlanarak, eğer ihale yoksa ihale yapacak müşterileri gezerek geçiyor. Onların ileriki alımlarında nelere ihtiyaçları olduğu, bugüne kadar aldıkları ürünlerden memnun olup olmadıkları, bundan sonra ne gibi değişiklikler istedikleri gibi şeyleri öğrenmeye çalışıyoruz. Bu yüzden bol müşteri ziyareti yapıyoruz.

Bunun dışında kamunun ihtiyaçlarını tam olarak anlamamız ve onların bütçelerini takip etmemiz gerekiyor çünkü o seneki alım bütçesi açıklandığı zaman biz de ona göre bir teklif götürüyoruz. Genel anlamda müşteriyle ilişkileri sıcak tutmak ve onların ihtiyaç duydukları ürünleri zamanında teslim etmek üzerine kurulu bir sistem var.